Отзывы
Вы можете оставить пожелание или отзыв о нашем сайте, доставке или любом салоне нашей сети.
Уважительное общение, быстрая доставка.
Добрый день, Ульяна. Рады что смогли помочь. Благодарим за положительный отзыв.
Большое спасибо за вежливое и внимательное отношение! Оперативно откликнулись на мое обращение, перезвонили и отправили заказ.
Здравствуйте, Максим, мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников. Желаем здоровья!
Заказывала купальник в интернет-магазине, выбрала расцветку на сайте, сразу перезвонили, уточнили размер, получила быстро. По размеру подошел. Огромное спасибо за заботу.
Оксана, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Желаем здоровья!
Добрый день! Заказанную ортопедическую обувь (2 пары) получил. Качеством доволен. Большое спасибо. Особая благодарность оператору Ирине за внимание и терпение.Всем здоровья.
Петр, здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв о нашей работе и теплые слова в адрес нашего консультанта. Рады что смогли помочь. Будьте здоровы!
Всё устраивает, большое спасибо за оперативность!
Здравствуйте, Иван Ефимович. Благодарим за положительный отзыв. Желаем здоровья!
Услугами Ортикса пользуемся регулярно, каждый раз всё проходит отлично. При обсуждении заказа, оператор подбирает правильный размер, отвечает на все вопросы. Доставка в другой город быстрая. Спасибо. Всем довольны.
Добрый день, Анна. Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы довольны нашим сервисом. Будьте здоровы!
Добрый день! Босоножки пришли в хорошей упаковке, размер подошёл идеально, очень понравились. По телефону всё подробно рассказали, посоветовали, заказ пришёл вовремя. В целом довольна покупкой.
Здравствуйте, Марина. Спасибо за высокую оценку работы наших специалистов и качества товара. Будьте здоровы!
Заказывала плечевой ортез с возможностью регулировки угла подъема. Покупкой довольна: изделие качественное, липучки регулируются и фиксируются. Доставка пришла быстро. Благодаря ортезу рука почти полностью восстановилась. Спасибо!
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за положительный отзыв о качестве товара и сервисе. Желаем здоровья. Всегда будем рады помочь!
Представлен полный ассортимент ортопедии. Рекомендую. Подобрали фиксатор на плечевой сустав, привезли вовремя. доволен.
Здравствуйте, Ярослав. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады что Вы остались довольны нашим сервисом. Желаем здоровья!
Заказали обувь ребенку, пришло в указанный срок, все соответствует описанию и размеру
Здравствуйте, Сергей. Рады что Вы остались довольны нашим сервисом.
Заказала тапки, не подошли, грубые, жёсткие, размер не соответствует. Вернуть товар только 2 способами можно- условие магазина. Получала через Яндекс доставку, через нее вернуть нельзя. В СДЭК приняли только с 3 раза, магазин не выслал накладную, без нее не принимали товар. Возврат снова оплачивает покупатель, это дорого очень !!! Работники горячей линии кто во что горазд, все говорят разное, приходилось звонить много раз. Еще И ОТЧИТЫВАЛИ меня работники горячей линии. Косяк их, а виноват почему-то покупатель. Доказывали мне, что я им не звонила, пока я им не назвала даты и время разговоров с ними. При возврате, когда я снова оплатила доставку на возврат, они НЕ ПОШЛИ ПОЛУЧАТЬ ТОВАР. Думайте, стоит ли с ними связываться или нет. Категорически не советую!
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что произошла данная ситуация. Мы обязательно проведём разъяснительную беседу с оператором горячей линии. Что касается возврата через транспортные компании — мы, к сожалению, не можем повлиять на их работу и следуем установленным правилам. Условия приёма и доставки товара зависят от конкретного перевозчика. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Отвратительно работает служба отправки товара. 9 января 2025 года я оформила доставку товара из Екатеринбурга в область, оператор сказала что в понедельник товар будет отправлен. В понедельник мне прислали трек-номер Почта России. По информации на сайте доставка ориентировочно в течении 3 рабочих дней. Но по информации Почта России торару был толь присвоен номер заказа, а сам товар отправлен не был. В среду в конце рабочего дня, я позвонила в службу поддержку Ортикс, но если сказать в двух словах, мне ответили что это уже моя проблема, ждите. Сегодня 15.01.26 я задала вопрос Почте России где мой заказ, ответ был таков - « 12.01.2026 был присвоен трек-номер. Это означает, что отправитель оформил отправку на сайте или в приложении, но ещё не принёс отправление на почту.» После этого я снова позвонила на горячую линию Ортикс, мне ответили «что уточнят на складе и перезвонят». После этого через час товар доставили в почту России, об этом пришло уведомление. Я очень недовольна таким отношением к клиентам. Сумма заказа 9500 руб, согласна что не самая крупная покупка, но отношение такое что заказывать больше не буду!
Здравствуйте. Спасибо, что обратили наше внимание на задержку с отправкой заказа. Заказ действительно был передан в Почту России 13 января, однако, к сожалению, в отделении произошла задержка с обработкой, и отправка была зарегистрирована только 15 января. Мы, как интернет-магазин, со своей стороны формируем и передаём заказы в день отправки, но, к сожалению, не можем контролировать скорость их обработки на этапе приёма в почтовом отделении. Понимаем ваше разочарование и благодарим за терпение. Приносим извинения за возникшую путаницу и доставленные неудобства.
Заказ был на ортопедическую подушку для подарка. Большое спасибо за оперативную обработку заказа и отправку в СДЭК. Подарок успел приехать во время. Благодарю!
Здравствуйте, Надежда. Благодарим за приятный отзыв. Желаем здоровья и будем рады Вам снова!
Посещаю салон на челюскинцев 1, купила сабо. Ношу очень удобные и комфортно. Обслуживание отличное, у консультанта Алсу. Всегда рекомендуют товары по запросу и сопутствующие. Покупала стельки, ноги перестали болеть и ходить легче.
Здравствуйте, Наталия. Благодарим за позитивный отзыв о нашем салоне и добрые слова в адрес нашего консультанта. Рады, что смогли помочь с выбором. Желаем здоровья!
Доставили быстро. Качество подушки хорошее. Покупкой довольна
Здравствуйте, Ольга. Рады, что смогли помочь с выбором. Желаем здоровья!
Благодарю менеджера за помощь при выборе размера корсета (Ottobock грудо-поясничный Dorso Direxa Posture 50R59). Доставка в сроки, корсет очень выручает. Спасибо!
Здравствуйте, Евгения Владимировна. Благодарим за приятный отзыв. Были рады помочь. Желаем здоровья!
Куила ортопедические ботинки, качество супер,большое спасибо производителю
Здравствуйте, Елена Владимировна. Благодарим за отзыв. Носите приобретенную обувь с удовольствием и пользой для здоровья!
Спасибо, товар подошёл. Пришёл без задержки,. функция ортеза не полностью удовлетаоряет
Здравствуйте, Людмила. Спасибо за Ваш отзыв!
Спасибо за оперативность доставки , переживала сначала , что не успеют доставить к назначенному дню , а заказ даже на 2 дня раньше прибыл . По телефону на все вопросы ответили , подсказали с подбором размера , молодцы !
Здравствуйте, Мария. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады, что Вы остались довольны заказом. Желаем здоровья!
Заказывала утяжеленные одеяла. Все доставлено во время. качеством товара удовлетворена.
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. Желаем здоровья!
- 1
- 2